ESPERIENZE AGENTIC / CASI D'USO

Casi d’uso con agenti.
Esperienze da costruire.

Un'esperienza agente connette una richiesta umana, dati utili e un'azione verificabile. Ecco otto situazioni che esploriamo, dal commercio ai servizi pubblici.

01 / 08

Commercio con agenti

“Trova un regalo di design sotto i 120€.”

L'agente
L'agente interroga un catalogo strutturato, confronta i prodotti, verifica prezzo e disponibilità, poi prepara il carrello.
La persona
La persona confronta le opzioni e conferma l'acquisto.

CartmelAI è il nostro primo prodotto verticale. Il viaggio mostrato è illustrativo.

Esplora CartmelAI
02 / 08

Affari e dati

"Quali categorie sono cresciute di più in questo trimestre?"

L'agente
L'agente legge i dati autorizzati, calcola le modifiche e presenta una risposta con un grafico e la sua fonte.
La persona
Il team interpreta le cifre e decide cosa fare dopo.

Scenario esplorativo.

03 / 08

Mobilità

“Quale itinerario va bene per me dalla Bastiglia a La Défense?”

L'agente
L'agente riunisce percorsi, collegamenti e informazioni di viaggio utili in un'unica visualizzazione del viaggio.
La persona
Il viaggiatore sceglie un itinerario in base alle proprie esigenze.

Scenario illustrativo. Il nostro case study BonjourRATP è disponibile separatamente.

Leggi il caso di studio
04 / 08

Ospitalità

“Trova un hotel tranquillo a Lione per due notti.”

L'agente
L'agente esplora camere, servizi e disponibilità per suggerire un soggiorno adeguato.
La persona
La persona controlla i termini e conferma la prenotazione.

Scenario esplorativo.

05 / 08

Media e streaming

“Un film riflessivo di meno di due ore, compreso nel mio abbonamento?”

L'agente
L'agente ricerca un catalogo VOD utilizzando metadati, preferenze e diritti di visualizzazione.
La persona
Lo spettatore sceglie un titolo e inizia a guardare.

Scenario esplorativo; il film mostrato è di fantasia. Il nostro case study M6+ è disponibile separatamente.

Leggi il caso di studio
06 / 08

Assicurazioni

“La mia bici è danneggiata: cosa copre la mia polizza e come posso richiedere il risarcimento?”

L'agente
L'agente trova i termini della polizza pertinenti, spiega i documenti richiesti e redige un reclamo. Potrebbe anche guidare un confronto della copertura prima di un nuovo abbonamento.
La persona
Il contraente esamina i dettagli, quindi approva la presentazione o la sottoscrizione.

Scenario esplorativo; nessuna decisione automatica sulla copertura.

07 / 08

Musei e cultura

"Ho 45 minuti al museo. Che percorso attorno al tema della luce suggeriresti?"

L'agente
L'agente controlla i registri delle collezioni, le gallerie aperte e le informazioni sull'accessibilità, quindi suggerisce un percorso guidato con le fonti.
La persona
Il visitatore sceglie le opere e adatta il percorso al proprio ritmo.

Scenario esplorativo; il museo e le opere d'arte mostrate sono di fantasia.

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Servizi civici e pubblici

"Mi sono appena trasferito. Dove posso controllare il mio seggio elettorale, trovare dati aperti locali e contattare il municipio?"

L'agente
L'agente raccoglie indicazioni ufficiali, dati aperti locali e contatti del municipio. Cita ogni fonte e la data di aggiornamento, quando disponibile. Per verificare il seggio personale, rimanda al servizio ufficiale.
La persona
La persona controlla il proprio stato sul servizio ufficiale e sceglie il passaggio successivo.

Scenario esplorativo ambientato in Francia; non vengono effettuate verifiche personali né pratiche presso i servizi pubblici.

Scopriamo, testiamo e costruiamo la tecnologia che rende questi viaggi utili a persone e agenti.

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